【オーディオテクニカ】「充電ケースが発煙・発火のおそれ」オーテクが完全ワイヤレスイヤホンを無償交換(イヤホン・ヘッドホン)

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製品名:ATH-CK3TW、ATH-CK3TW TS

ATH-CK3TW、ATH-CK3TW TS

概要(価格.comより引用)

オーディオテクニカは、2019年11月より販売している完全ワイヤレスイヤホン「ATH-CK3TW」について、充電ケースの無償交換を実施することを発表した。

発表によれば「充電ケース内蔵の充電池の不具合による発煙・発火の事象が、一部の製品で発生することが判明、確認した」とのこと。同社は「この事象による人的被害、火災は発生していないが、安全上の懸念があることから、充電ケースの無償交換を実施する」と説明している。

また、2020年7月に数量限定で販売したMARVELオリジナルの完全ワイヤレスイヤホン「ATH-CK3TW TS」および「ATH-CK3TW SI」においても、「同様の不具合を発生する可能性があることを確認した」と発表。そのため、同様に製品交換を実施するという。

同社はお詫びの言葉とともに、対象製品を所持するユーザーへ、直ちに使用の中止、充電ケースへの充電およびイヤホン部分への充電を中止し、同社ホームページ上に記載されている「インターネットによる受付」または「専用コールセンター」へ連絡するよう呼び掛けている。

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